Wer sich in Organisationen nachhaltig mit menschzentrierter Gestaltung (HCD) und dem positiven Erlebnis der eigenen Benutzer (UX) beschäftigen möchte, sollte dies frühzeitig auf strategischer Ebene tun. Helfen können dabei beispielsweise schon zu Projektbeginn festgelegte menschzentrierte Qualitätsziele, eine greifbare und zukunftsgerichtete UX-Vision für die eigenen Produkte und messbare Metriken, um festzustellen, ob die User Experience im Rahmen eines neuen Release wirklich besser geworden ist.

Zu diesen und weiteren Themen im Kontext des UX- und HCD-Managements gibt es seit 2023 ein eintägiges Grundlagenseminar von ProContext, welches auch auf die Zertifizierungsprüfung „Essentials in UX and HCD Management (CPUX-M)“ des UXQB vorbereitet.

Als Trainer des Seminars habe ich dieses Jahr zwei Termine mit insgesamt 14 Teilnehmer*innen durchgeführt und folgendes Feedback (Auszug) eingesammelt:

• Ich fand gut, dass der Trainer mich mit seiner quirligen und mitreisenden Art abgeholt hat
• Ich fand gut, dass die unterschiedlichen Themen in einen nachvollziehbaren Rahmen gesetzt wurden
• Ich fand gut, dass viele Beispiele genannt und lebhaft weitergegeben wurden
• Ich fand gut, dass der Trainer auch nach unseren Meinungen / Erfahrungen gefragt hat
• Ich fand gut, dass das Curriculum auch kritisch eingeordnet wurde
• Ich wünsche mir das Seminar vor Ort mit gemeinsamen Mittagessen
• Ich wünsche mir noch mehr Raum für Austausch unter den teilnehmenden Personen
• Ich wünsche mir das Seminar in zwei Tagen mit praktischem Teil

Ich bin zufrieden mit dem ersten Jahr „Essentials in UX and HCD Management (CPUX-M)“ und freue mich darauf das Feedback der Teilnehmer*innen u.a. in einem 2-tägigen Seminar mit Praxisteil im Februar 2024 in Heidelberg direkt umsetzen zu können.

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Wer sich aus der Perspektive einer Seminarteilnehmerin ein Bild vom CPUX-M Seminar machen möchte, kann dies jetzt auch tun. Indra Burkart, UX Designerin und YouTuberin, hat im Dezember 2023 an meinem Online-Seminar zu den Grundlagen des UX- und HCD-Managements (CPUX-M) teilgenommen. In ihrem neuen YouTube-Video teilt sie ihre Erfahrungen mit dem Format und zeigt ein paar Einblicke von mir als Trainer: Video "UX Management - Wie ist die neue CPUX-M Zertifizierung?"

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Ich bin sehr gespannt auf meine Teilnehmer*innen der Seminare 2024:

• 22.02. bis 23.02.2024 (2 Tage, Heidelberg)
• 03.06.2024 (1 Tag, Online)
• 24.09.2024 (1 Tag, Online)
• 02.12.2024 (1 Tag, Online)

Jetzt anmelden und Frühbucher-Rabatt sichern: https://www.procontext.de/de/seminare/cpux-m-certified-professional-essentials-ux-hcd-management.html