Die gerade erschienene 2. Ausgabe des Buchs „Basiswissen Usability und User Experience“ beinhaltet alle Neuerungen, die im neuen Curriculum zum Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F) Version 4.01, 2023 aufgenommen wurden.

Kurz bevor die erste Ausgabe dieses Buchs vollständig ausverkauft war, haben sich unsere Senior Consultants Thomas Geis und Guido Tesch ein weiteres Mal mit viel Energie daran gemacht, das Buch zu aktualisieren, das die Begriffe und Konzepte des CPUX-F-Curriculums sowie weitere wichtige Begriffe beschreibt, alle mit Praxisbeispielen illustriertund das Verständnis für den Leser mit insgesamt 157 Prüfungsfragen zur Selbstkontrolle und Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung CPUX-F überprüfbar macht.

Thomas Geis und Guido Tesch bedanken sich bei allen Lesern der 1. Auflage, insbesondere bei denen, die auf Fehler bzw. schwer zu verstehende Aussagen hingewiesen haben. Jedes Feedback wurde sorgfältig geprüft und der betroffene Text angepasst.

Wesentliche Neuerungen in diesem Buch ergeben sich aus der Aktualisierung des Curriculums zum CPUX-F (Version 4.01):

Triviale bzw. strittige Definitionen entfernt

Die folgenden Definitionen wurden im neuen CPUX-F-Curriculum entfernt, da sie entweder trivial erschienen oder strittig waren bezüglich ihrer Relevanz (im CPUX-F-Curriculum):

1. Iterativ
2. Agile Entwicklung
3. Lean UX
4. User-Experience-Projektplan
5. ISO 9241
6. User Experience Professional
7. Remote Usability-Test
8. Usability-Testplan
9. Moderation (eines Usability-Tests)
10. Usability-Labor
11. Heuristische Evaluierung
12. Fragebogen

Neue Definitionen hinzugefügt

Die folgenden Definitionen wurden hinzugefügt:

1. Vermeidung von Schäden durch die Nutzung (ISO 9241-220)
2. Menschenzentrierte Qualität (ISO 9241-220)
3. User-Interface-Spezifikation
4. Ethisches Design
5. Nachhaltiges Design
6. Fehlerrobustheit (ersetzt Fehlertoleranz aufgrund der entsprechenden Aktualisierung in ISO 9241-110)
7. Benutzerbindung (ersetzt Individualisierbarkeit aufgrund der entsprechenden Aktualisierung in ISO 9241-110)

Textuelle Verbesserungen und Aktualisierungen von genormten Definitionen

1. HCD-Reifegrad, Beschreibung verbessert und umbenannt (vorher „Usability-Reifegrad“)
2. Dialog umbenannt in Benutzer-System-Interaktion
3. Dialogprinzip umbenannt in Interaktionsprinzip (aufgrund der entsprechenden Aktualisierung in ISO 9241-110)
4. Pre-Session-Interview umbenannt in Pre-Test-Interview
5. Post-Session-Interview umbenannt in Post-Test-Interview
6. Benutzerbefragung als Methode zur Evaluierung jetzt auch als Methode im Rahmen einer Nutzungskontextanalyse erläutert

Wir hoffen, dass dieses Buch auch in seiner 2. Ausgabe Projektpraktikern beim Anwenden von Konzepten rund um Usability und User Experience im Projektalltag wirksam unterstützt. Das Buch ist die ideale Unterstützung für unsere öffentlichen Seminare Usability und User Experience - Foundation Level (CPUX-F) sowie für unseren entsprechenden Online-Kurs CPUX-F (Web-based Training).